Neplať Úroky zkušenosti: jak probíhá kontrola smlouvy a právní postup

Máte nebankovní úvěrovou smlouvu a přemýšlíte, co se stane, když ji pošlete k prověření? Je přirozené chtít předem vědět, kdo dokumenty uvidí, jak dlouho posouzení trvá, co se děje po přijetí případu a kdy za službu něco platíte.

Proto jsme celý postup shrnuli krok za krokem. Cílem je, abyste ještě před odesláním smlouvy věděli, co od služby Neplať Úroky očekávat a v jakých situacích Vám může pomoci.

1. Nejprve pošlete smlouvu k bezplatnému posouzení

Prvním krokem je vyplnění formuláře a nahrání dostupné úvěrové smlouvy. Kromě ní se hodí také přehled splátek, bankovní výpisy nebo další dokumenty, které pomohou zjistit, kolik jste si skutečně půjčili a kolik jste už zaplatili.

Prověření smlouvy je bezplatné. Podrobnosti k rozsahu služby najdete také v častých dotazech.

2. Posuzuje se smlouva i způsob jejího sjednání

Kontrola není jen hledání vysokého úroku. Důležité je posoudit smlouvu jako celek: výši úvěru, RPSN, poplatky, sankce, dosavadní platby a také to, zda poskytovatel před uzavřením smlouvy řádně prověřil schopnost klienta splácet.

Právě nedostatečné posouzení úvěruschopnosti může mít zásadní význam. Více o něm najdete v článku O nebankovních úvěrech bez prověření schopnosti splácet.

3. Pokud případ dává smysl, vysvětlíme další postup

Pokud z podkladů vyplývá, že může být smlouva problematická, klient dostane informaci o dalším postupu. Každý případ je individuální a ne všechny případy se řeší stejným způsobem.

Cílem je nejprve zvolit postup, který odpovídá konkrétní smlouvě a aktuálnímu stavu případu. Může jít například o komunikaci s poskytovatelem a snahu o dohodu. Pokud dohoda není možná, mohou přicházet v úvahu další právní kroky.

4. V některých případech může vstoupit do hry Finanční arbitr

Finanční arbitr řeší spotřebitelské spory na finančním trhu mimosoudně. Ne každý případ se k němu ale musí dostat. Výhodou předchozího právního posouzení je, že jsou podklady a argumentace připravené už před případným podáním. O tomto postupu psal také server Měšec.cz; shrnutí najdete v článku Neplať Úroky šetří práci Finančnímu arbitrovi.

5. Kolik služba stojí?

Samotné prověření smlouvy je zdarma. Pokud případ převezmeme a podaří se peníze vymoci, odměna je účtována z úspěšně vymožené částky podle podmínek spolupráce.

Pokud se peníze vymoci nepodaří, klient za právní zastoupení projektu nic neplatí. Tím se snižuje riziko, že by člověk musel předem investovat další peníze do situace, která už je sama o sobě finančně náročná.

Jaké zkušenosti mají klienti?

Na webu Neplať Úroky zveřejňujeme reálné zkušenosti klientů i konkrétní příklady z praxe. Ukazují, že jednotlivé případy se mohou výrazně lišit — částkou, typem úvěru, počtem smluv i délkou řešení.

Podrobnější informace o týmu a právním zázemí projektu najdete v sekci Kdo jsme. Výsledky projektu, rozhovory a mediální výstupy pak průběžně zveřejňujeme v sekci Média.

Co si připravit, než formulář vyplníte?

Ideální je mít připravenou úvěrovou smlouvu a co nejúplnější přehled plateb. Pokud máte více půjček, lze jednotlivé smlouvy posoudit samostatně. Není nutné mít všechny dokumenty dokonale seřazené — důležité je začít tím, co máte k dispozici.

Pokud si nejste jistí, zda je Vaše smlouva pouze drahá, nebo může být právně problematická, pomůže také článek Jak zjistit, jestli je úvěrová smlouva nevýhodná nebo neplatná.

Nejdříve zjistěte, zda má případ smysl řešit

Odeslání smlouvy k posouzení Vás nezavazuje k tomu, že musíte pokračovat v dalších krocích. První smysluplnou otázkou je vždy to, zda konkrétní smlouva a dosavadní platby dávají prostor k řešení.

Další praktické informace najdete také v FAQ a v sekci Média.