FlexiFin / Credivo: co znamená insolvenční řízení pro klienty a jejich nároky

Měli jste úvěr u společnosti FlexiFin? Společnost dnes vystupuje pod názvem Credivo Finance s.r.o. a v roce 2026 se kolem ní odehrála řada změn, které mohou být pro klienty obtížně přehledné.

Nejdůležitější je rozlišovat samotnou změnu názvu, dřívější vstup do likvidace a především probíhající insolvenční řízení. Tyto skutečnosti samy o sobě neznamenají, že všechny úvěrové smlouvy přestaly platit nebo že klient nemusí nic řešit.

Stav článku je zpracován podle veřejně dostupných informací k 14. 9. 2026. U tohoto tématu je důležité před publikací i později průběžně ověřovat aktuální stav řízení.

Co se u FlexiFin / Credivo změnilo?

Společnost FlexiFin s.r.o. v roce 2026 změnila obchodní firmu na Credivo Finance s.r.o. Následně bylo zahájeno insolvenční řízení. Soud v červenci rozhodl o jeho zastavení, proti tomuto rozhodnutí však bylo podáno odvolání. Podle veřejných informací proto řízení dosud nebylo pravomocně ukončeno.

Aktuální informace k průběhu řízení zveřejňuje také Kancelář finančního arbitra.

Co znamená insolvenční řízení pro klienta?

Zahájení insolvenčního řízení ještě samo o sobě neznamená, že soud rozhodl o úpadku společnosti. Jde o proces, ve kterém se posuzuje finanční situace společnosti a další postup.

Pro klienta je důležité, zda vůči společnosti stále něco dluží, nebo naopak může mít vůči společnosti vlastní nárok, například na vrácení částek zaplacených nad jistinu. Tyto situace je potřeba řešit odděleně.

Pokud úvěr stále splácíte, neřiďte se neověřenými informacemi

Česká národní banka v souvislosti s Credivo Finance upozornila, že platby mají být směrovány podle pokynů předběžného insolvenčního správce. Aktuální oficiální informace je proto vhodné ověřovat přímo u České národní banky a v insolvenčním rejstříku.

Samotné insolvenční řízení není důvodem přestat svévolně splácet. Pokud si nejste jistí, komu nebo jak hradit další splátky, je vhodné vycházet z aktuálních oficiálních instrukcí a konkrétních dokumentů k Vašemu úvěru.

Co když se domníváte, že máte vůči Credivo Finance vlastní nárok?

Jiná situace nastává u klienta, který na úvěru zaplatil výrazně více, než si původně půjčil, nebo jehož smlouva může být právně problematická. V takovém případě může být potřeba posoudit, zda existuje nárok na vrácení úroků, poplatků nebo dalších plateb. Více k tomu najdete v článku Vrácení úroků z nebankovních půjček.

Způsob, jakým se případný nárok uplatní, závisí na konkrétní situaci a aktuální fázi řízení. Proto je důležité nejdříve ověřit samotnou smlouvu, zaplacené částky a dosavadní právní kroky.

Může mít smysl prověřit i starší nebo už splacený úvěr?

Ano. To, že jste úvěr u FlexiFin v minulosti doplatili, automaticky neznamená, že smlouvu už nelze posoudit. U splaceného úvěru je naopak možné poměrně přesně porovnat, kolik jste skutečně čerpali a kolik jste společnosti celkem uhradili.

Pokud máte pochybnosti o platnosti smlouvy nebo způsobu jejího sjednání, může pomoci článek Jak zjistit, jestli je úvěrová smlouva nevýhodná nebo neplatná.

Jaké podklady si připravit?

U smluv FlexiFin / Credivo se pro prvotní posouzení hodí zejména:

·       úvěrová smlouva a případné dodatky,

·       přehled čerpání a splátek,

·       bankovní výpisy nebo potvrzení o platbách,

·       komunikace se společností,

·       případná rozhodnutí Finančního arbitra nebo soudu,

·       aktuální výzvy nebo instrukce související s insolvenčním řízením.

U aktuální situace je důležité nečekat

U probíhajícího insolvenčního řízení se mohou měnit procesní kroky i lhůty. Pokud tedy máte vůči Credivo Finance potenciální nárok nebo si nejste jistí správností své původní úvěrové smlouvy, je vhodné dokumenty zkontrolovat včas.

Další informace k vracení přeplatků a nebankovním úvěrům najdete v sekci Média.